Cambios y devoluciones

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En IUNIK podés realizar cambios y devoluciones dentro de los 30 días desde la compra (o desde que recibiste el pedido si compraste online).

 

🔄 ¿Querés cambiar o devolver un producto?

  • Si el producto llegó dañado o con fallas, cubrimos el costo del envío y podés solicitar un reembolso total o cambio sin costo adicional.

  • Si el producto está en perfectas condiciones pero decidís no conservarlo, también podés devolverlo. En este caso, el envío corre por tu cuenta.

Una vez recibido el producto, procesamos el cambio o el reembolso correspondiente.

 

✅ Condiciones para cambios o devoluciones:

  • El producto debe estar sin uso.

  • Debe conservar su caja o envoltorio original.

  • Debe estar envuelto en una bolsa protectora (puede ser la misma del envío).

  • No debe tener signos de uso, manchas, olores ni modificaciones.

Si el producto no cumple con estas condiciones, no podremos continuar con el proceso.

 

📍 Opciones para gestionar tu cambio:

  • En nuestros locales: Presentate con la factura o ticket de cambio y el producto en su caja original.

  • En línea (por correo): Escribinos a info@iunik.com.ar o por WhatsApp al 11 4190-1186, incluyendo:

    • Número de pedido o factura

    • Nombre o SKU del producto que querés cambiar

    • Modelo, color y talle por el que deseás hacer el cambio